DMC® Europe GmbH, precedentemente nota come MCD-Tools GmbH®è la filiale europea di Daniels Manufacturing Corporation.® (DMC) con sede a Orlando, in Florida. Da oltre 75 anni, DMC è il fornitore di fiducia di utensili e tecnologie per sistemi elettrici mission-critical in tutto il mondo.
MCD-Tools è stato un distributore leader di DMC per oltre 15 anni prima di essere acquisito da DMC nell'estate del 2024. Ora, come parte della famiglia DMC, DMC Europe offre l'ampio portafoglio di prodotti DMC e i prodotti di partner fidati come Ideal Industries, Meisei Tools, Snap-On Industrial e Compaero. DMC Europe offre anche utensili personalizzati, servizi di calibrazione e riparazione, assistenza tecnica diretta e consulenze gratuite in loco sugli utensili e formazione, se necessario.
Direttore generale | QMB
Niko, figlio di Ha-Jü, è amministratore delegato dall'agosto 2014 ed è anche responsabile della gestione della qualità.
Consulente senior
Ha-Jü è il nostro stimato Senior Advisor, che apporta al nostro team una grande esperienza e una profonda conoscenza.
Assistente di direzione
Hasiba è il prezioso braccio destro del nostro team di gestione, che si assicura che tutto funzioni senza intoppi.
Responsabile dei conti chiave
Michael, il nostro Key Account Manager per il Nord Europa, si dedica alla soddisfazione dei clienti e alla crescita reciproca.
Responsabile ufficio
Nicola assicura il funzionamento regolare ed efficiente del nostro ufficio.
Responsabile dei conti chiave
Mario è il nostro Key Account Manager e assiste i nostri clienti in Germania meridionale, Austria e Svizzera. Grazie a una profonda conoscenza delle loro esigenze, fornisce un'assistenza personalizzata e mantiene partnership a lungo termine.
Vendite | Servizio clienti
Carina è responsabile delle vendite, delle vendite interne e dell'elaborazione delle riparazioni, assicurando operazioni senza intoppi e un servizio clienti di prim'ordine.
Impiegato tecnico | Servizio clienti
Georg supervisiona il reparto di assistenza clienti, assicurando che i clienti ricevano una consulenza tecnica esperta e che i loro ordini vengano elaborati in modo efficiente e professionale, rispettando gli elevati standard di servizio dell'azienda.
Contabilità
Nguyet è responsabile della contabilità, dove controlla i pagamenti in entrata e in uscita, verifica e paga le fatture, effettua i pagamenti, monitora le partite aperte ed elabora le spese di viaggio.
Acquisto
Sylvia si occupa degli ordini, degli acquisti, della gestione dei dati in Sage, del servizio clienti e della comunicazione con i fornitori.
Vendite e contabilità interne
Leonie gestisce con competenza gli ordini dei clienti, mantiene i dati anagrafici, controlla le fatture e fa in modo che tutto fili liscio gestendo tutte le fatture in entrata e in uscita.
Coordinatore marketing/fiere
Julia è responsabile della gestione dei social media e della pianificazione delle fiere. La sua attenzione si concentra sulla massimizzazione della visibilità del marchio, sul contatto con i clienti e sulla garanzia di una corretta esecuzione delle strategie di marketing sia online che durante gli eventi.
Tecnico
Andi si occupa della calibrazione e delle eventuali riparazioni degli strumenti di crimpatura per garantire che funzionino perfettamente e che i nostri clienti possano utilizzare i loro strumenti senza esitazioni.
Tecnico
Sebastian si occupa della calibrazione e della riparazione degli strumenti di crimpatura per garantirne il perfetto funzionamento, consentendo ai nostri clienti di utilizzarli in totale sicurezza.
Impiegato di magazzino
Martin è responsabile della gestione del magazzino, della logistica e della spedizione degli ordini.
Apprendista
Kilian sta lavorando in tutti i reparti durante il suo apprendistato, e per ora può ben immaginare di passare al servizio clienti in un secondo momento.
DMC Europe è orgogliosa non solo di fornire prodotti di alta qualità, ma anche di dare un contributo positivo alla società. Trazie alle nostre sponsorizzazioni, aiutiamo giovani di talento a far progredire le loro conoscenze tecniche e le loro innovazioni. Per saperne di più qui.
Siamo orgogliosi di essere lo sponsor ufficiale dell'Università Tecnica dell'Assia Centrale e della Formula Student, una delle competizioni motoristiche accademiche più conosciute al mondo.
Per favore contattateci per saperne di più sulle nostre sponsorizzazioni e collaborazioni.
Il nostro team è qui per aiutarvi! Dall'assistenza tecnica alle risorse personalizzate, fino alle dimostrazioni in loco, siamo a vostra disposizione.
DMC Europe
Kurmainzer Straße 119
61440 Oberursel, Germania
Tel: +49 6171 2779191
E-mail: info@dmctools.eu
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