DMC® Europe GmbH, anciennement connue sous le nom de MCD-Tools GmbH®est la filiale européenne de Daniels Manufacturing Corporation.® (DMC), dont le siège se trouve à Orlando, en Floride. Depuis plus de 75 ans, DMC est le fournisseur de confiance en matière d'outillage et de technologie pour les systèmes électriques critiques dans le monde entier.
MCD-Tools a été l'un des principaux distributeurs de DMC pendant plus de 15 ans avant d'être racheté par DMC à l'été 2024. Désormais, en tant que membre de la famille DMC, DMC Europe propose la vaste gamme de produits DMC ainsi que des produits de partenaires de confiance tels que Ideal Industries, Meisei Tools, Snap-On Industrial et Compaero. DMC Europe propose également des outils sur mesure, des services d'étalonnage et de réparation, une assistance technique directe ainsi que des consultations et des formations gratuites sur site, si nécessaire.
Directeur général de QMB
Niko, le fils de Ha-Jü, est directeur général depuis août 2014 et est également responsable de la gestion de la qualité.
Conseiller principal
Ha-Jü est notre estimée conseillère principale. Elle apporte à notre équipe une grande expérience et des connaissances approfondies.
Assistant de gestion
Hasiba est le précieux bras droit de notre équipe de direction et veille à ce que tout se passe bien.
Responsable grands comptes
Michael, notre responsable des grands comptes pour l'Europe du Nord, se consacre à la satisfaction des clients et à la croissance mutuelle.
Chef de bureau
Nicola assure le fonctionnement harmonieux et efficace de notre bureau.
Responsable grands comptes
Mario est notre responsable des grands comptes et assiste nos clients en Allemagne du Sud, en Autriche et en Suisse. Grâce à sa connaissance approfondie de leurs besoins, il leur apporte un soutien personnalisé et entretient des partenariats à long terme.
Vente | Service clientèle
Carina est responsable des ventes, des ventes internes et du traitement des réparations. Elle veille à ce que les opérations se déroulent sans heurts et à ce que le service à la clientèle soit de la plus haute qualité.
Commis technique | Service clientèle
Georg supervise le service clientèle et veille à ce que les clients reçoivent des conseils techniques d'experts et que leurs commandes soient traitées de manière efficace et professionnelle, dans le respect des normes de service élevées de l'entreprise.
Comptabilité
Mme Nguyet est responsable de la comptabilité, où elle vérifie les paiements entrants et sortants, contrôle et paie les factures, effectue les paiements, suit les postes non soldés et traite les frais de voyage.
Achats
Sylvia s'occupe des commandes, de l'achat des marchandises, de la gestion des données dans Sage, du service clientèle et de la communication avec les fournisseurs.
Vente interne et comptabilité
Leonie traite avec expertise les commandes des clients, gère les données de base, vérifie les factures et veille à ce que tout se passe bien en gérant toutes les factures entrantes et sortantes.
Coordinateur du marketing et des foires commerciales
Julia est responsable de la gestion des médias sociaux et de la planification des salons professionnels. Elle s'attache à maximiser la visibilité de la marque, à établir un lien avec les clients et à assurer la bonne exécution des stratégies de marketing en ligne et lors des événements.
Technicien
Andi se charge de l'étalonnage et des réparations éventuelles des outils de sertissage afin qu'ils fonctionnent parfaitement et que nos clients puissent utiliser leurs outils sans hésitation.
Technicien
Sebastian prend en charge l'étalonnage et la réparation des outils de sertissage afin de garantir un fonctionnement irréprochable et de permettre à nos clients de les utiliser en toute confiance.
Commis d'entrepôt
Martin est responsable de la gestion de l'entrepôt, de la logistique et de l'expédition des commandes.
Stagiaire
Kilian travaille dans tous les services au cours de son apprentissage. Jusqu'à présent, il s'imagine bien passer au service clientèle plus tard.
DMC Europe est fière non seulement de fournir des produits de haute qualité, mais aussi d'apporter une contribution positive à la société. Trâce à nos parrainages, nous aidons de jeunes talents à faire progresser leurs connaissances techniques et leurs innovations. En savoir plus ici.
Nous sommes fiers d'être le sponsor officiel de l'Université technique de Hesse centrale et de Formula Student, l'une des compétitions universitaires de sport automobile les plus connues au monde.
S'il vous plaît nous contacter pour en savoir plus sur nos parrainages et collaborations.
Notre équipe est là pour vous aider ! De l'assistance technique aux ressources personnalisées, en passant par les démonstrations sur site, nous sommes là pour vous aider.
DMC Europe
Kurmainzer Straße 119
61440 Oberursel, Allemagne
Tél : +49 6171 2779191
E-Mail : info@dmctools.eu
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